قائمة التحقق من إمكانية تسليم البريد الإلكتروني

يسمي نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) الخوادم المسموح لها بإرسالها لنطاقك. بدونها، لا يستطيع المستلم معرفة بريدك من عملية تزوير، وبعد عشر عمليات بحث يفشل السجل تمامًا.

افعل هذا: انشر سجل TXT على جذر النطاق الخاص بك، ثم قم بتسوية أو إسقاط التضمينات غير المستخدمة حتى تصل إلى حد العشرة عمليات بحث. يقوم مولد SPF الخاص بنا ببناء السجل لك.

يضيف DKIM توقيعًا مشفرًا يثبت أن الرسالة غادرت بنيتك الأساسية ولم يتم تغييرها أثناء النقل. يفقد البريد غير الموقع إشارة الثقة التي يبحث عنها كل مزود رئيسي.

افعل هذا: قم بتشغيل DKIM في كل منصة إرسال، وانشر سجل TXT المحدد الذي يوفره لك، وتأكد من حل السجل قبل الإرسال.

يخبر DMARC المستلمين بما يجب عليهم فعله عند فشل نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) وDKIM، وهو الوحيد من بين الثلاثة الذي يقدم التقارير إليك. يتطلب Gmail وYahoo الآن ذلك من المرسلين المجمعين.

افعل هذا: ابدأ من p=none واقرأ التقارير المجمعة لبضعة أسابيع، ثم انتقل إلى p=quarantine بمجرد مرور البريد الشرعي. يتولى مولد DMARC الخاص بنا عملية بناء الجملة.

يقوم نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) بمصادقة مسار العودة، وليس الرأس من. إذا كان نظامك الأساسي يستخدم نطاق الارتداد الخاص به، فسيمرر نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) لهم بينما تفشل محاذاة DMARC بهدوء.

افعل هذا: قم بتكوين مسار إرجاع مخصص في نظام الإرسال الخاص بك - عادةً ما يكون CNAME مثلounce.yourdomain.com - بحيث يتواجد مرسل المغلف في نطاقك.

النطاق الذي يرسل البريد ولكن لا يمكنه استلامه يبدو قابلاً للتصرف، وتنقطع معالجة الارتداد والرد عندما لا يكون هناك مكان للتسليم.

افعل هذا: قم بتوجيه سجلات MX إلى موفر صندوق البريد الخاص بك لكل نطاق إرسال، بما في ذلك النطاقات الثانوية المستخدمة للتواصل.

يضع BIMI شعارك بجانب رسائلك في Gmail وYahoo، مما يزيد من التعرف عليه. كما يتطلب أيضًا فرض DMARC، لذا فهو بمثابة دليل على انتهاء المصادقة.

افعل هذا: انشر شعارك كملف SVG Tiny PS، وأضف سجل BIMI TXT، واحصل على VMC إذا كنت تريد عرضه في Gmail.

السمعة ترتبط بالمجال، وليس بمالكه. النطاق الذي تم استخدامه سابقًا للبريد العشوائي يصل إلى مكان تالف مسبقًا، ولا يؤدي أي قدر من عمليات الإحماء إلى مسح القائمة التي لم تقم بإنشائها.

افعل هذا: ابحث عن المجال في أرشيف الإنترنت وفي قوائم الحظر الرئيسية قبل الالتزام به. إذا كان التاريخ سيئًا، فاختر واحدًا مختلفًا.

تقوم القائمة في Spamhaus أو Barracuda أو SORBS بتوجيه بريدك إلى آلاف أجهزة الاستقبال في وقت واحد، ولا يرتد أي شيء ليخبرك.

افعل هذا: قم بتشغيل المجال من خلال بحث متعدد القوائم. إذا ظهر ذلك، فاتبع عملية الحذف الخاصة بتلك القائمة بدلاً من الانتظار.

يتم إدراج عنوان IP بشكل منفصل عن المجال، وفي التجمع المشترك يمكن أن يؤدي سلوك مرسل آخر إلى إدراجه دون ارتكاب أي خطأ.

افعل هذا: احصل على عنوان IP للإرسال الخاص بك من مزود الخدمة الخاص بك، وتحقق منه مقابل نفس قوائم الحظر، وقم بالتصعيد إلى المزود إذا كان عنوان المجمع مدرجًا.

إنه المكان الوحيد الذي يخبرك فيه Gmail برأيه الفعلي في نطاقك - معدل البريد العشوائي وسمعة النطاق ومعدلات نجاح المصادقة، مباشرة من جهاز الاستقبال.

افعل هذا: قم بإضافة نطاقك والتحقق منه في أدوات Postmaster باستخدام سجل DNS، ثم تحقق من الرسم البياني لمعدل البريد العشوائي أسبوعيًا.

Outlook وHotmail غير شفافين فيما يتعلق بالتصفية، وSNDS هو الخلاصة الوحيدة التي تعرض معدلات الشكاوى ونتائج فخ البريد العشوائي لعناوين IP الخاصة بك.

افعل هذا: قم بتسجيل عناوين IP الخاصة بالإرسال في Smart Network Data Services وراجع عمود معدل الشكاوى بعد كل حملة.

الحجم من النطاق المسجل منذ أيام هو مرشحات النمط المرتبطة بعمليات البريد العشوائي. العمر وحده يشتري لك فائدة الشك.

افعل هذا: قم بتسجيل النطاق قبل وقت طويل من الحملة وقضاء فترة الانتظار في المصادقة والإعداد بدلاً من الإرسال.

تسجل خدمات السمعة عنوان IP للإرسال الخاص بك من بيانات جهاز الاستقبال الحقيقي. تعني النتيجة المنخفضة أنه تمت تصفيتك بالفعل في مكان ما، مهما كان شكل المحتوى الخاص بك.

افعل هذا: ابحث عن عنوان IP المرسل الخاص بك في خدمة السمعة. إذا كانت النتيجة سيئة، تعامل مع نظافة القائمة وزيادة الحجم كحل، وليس تعديلات المحتوى.

في التجمع المشترك، ترث أخطاء كل المرسلين الآخرين. إن عنوان IP المخصص يجعل السمعة ملكًا لك تمامًا، الأمر الذي يقطع الطريقين ولا يؤتي ثماره إلا بحجم ثابت.

افعل هذا: اسأل مزود الخدمة الخاص بك عن حمام السباحة الذي أنت فيه. انتقل إلى عنوان IP مخصص بمجرد إرسال ما يكفي لإبقائه دافئًا، وفحص سمعة المجمع إذا بقيت مشتركًا.

تتحقق أجهزة الاستقبال من أن عنوان IP للإرسال يعود مرة أخرى إلى اسم المضيف الموجود على المجال الخاص بك. يعتبر PTR المفقود أو العام سببًا للرفض التام في العديد من البوابات.

افعل هذا: اطلب من الشخص الذي يتحكم في عنوان IP أن ينشر سجل PTR يشير إلى اسم مضيف على نطاقك، ويتأكد من تطابق السجل الأمامي.

يمكن قراءة البريد غير المشفر أثناء النقل، ويقوم Gmail بوضع علامة عليه من خلال تحذير من وجود قفل مكسور يراه المستلم قبل قراءة أي كلمة.

افعل هذا: تأكد من تشغيل TLS الانتهازية على منصة الإرسال الخاصة بك، وانشر سياسة MTA-STS حتى يعرف المستلمون أنهم بحاجة إليها.

تعد العناوين البريدية غير الموجودة بشكل متكرر أوضح علامة على أن القائمة قد تم حذفها بدلاً من الحصول عليها، وواحدة من أسرع الطرق لفقدان السمعة.

افعل هذا: قم بتكوين نظامك الأساسي لمنع العناوين المرتدة بشدة عند الفشل الأول، ولا تقم أبدًا بإعادة استيرادها من المصدر الأصلي.

يتطلب Gmail وYahoo ذلك من المرسلين المجمعين. وبدون ذلك، فإن المستلمين الذين يريدون الوصول إلى زر البريد العشوائي بدلاً من ذلك، وتكلف الشكاوى أكثر بكثير من إلغاء الاشتراك.

افعل هذا: قم بتمكين ترويسات List-Unsubscribe وList-Unsubscribe-Post في النظام الأساسي الخاص بك، ثم اختبر الرابط من صندوق بريد حقيقي.

حلقة التعليقات هي الطريقة التي تعلم بها أن شخصًا ما قام بوضع علامة على أنك بريد عشوائي. بدون واحد، ستستمر في إرسال الشكاوى عبر البريد ولن تكتشف أبدًا سبب انخفاض أسعارك.

افعل هذا: قم بتسجيل المجال الخاص بك وعناوين IP الخاصة بك في حلقات Yahoo وMicrosoft وComcast، وقم بتوصيل التقارير إلى القمع التلقائي.

يعمل تتبع الفتح والنقر على إعادة كتابة الروابط الخاصة بك من خلال المجال المشترك لنظامك الأساسي، والذي يستخدمه أيضًا الآلاف من المرسلين الآخرين والذي يصل بانتظام إلى قوائم الحظر.

افعل هذا: قم بإعداد نطاق فرعي مثل Track.yourdomain.com، وقم بتوجيهه إلى النظام الأساسي الخاص بك، ثم قم بتبديل التتبع إليه.

يعد فتح المرسل الجديد بالحجم الكامل هو أعلى نمط من البريد العشوائي على الإطلاق. يتم بناء السمعة من خلال الاتساق على مدى أسابيع، وليس من خلال إرسال واحد كبير.

افعل هذا: ابدأ بحوالي 20 إلى 50 رسالة يوميًا وارفع مستوى الصوت بشكل متواضع كل بضعة أيام على مدار أسبوعين إلى أربعة أسابيع. يقوم InboxWarm بأتمتة المنحدر.

يضع كل مزود لصندوق البريد حدًا أقصى لعمليات الإرسال يوميًا، ويتسبب تجاوز الحد الأقصى في تقييد الحساب أو تعليقه في منتصف الحملة.

افعل هذا: ابحث عن الحد المنشور لخطتك، وقم بتعيين الحد الأقصى اليومي لنظامك الأساسي أسفله، وقم بتقسيم الحملات الكبيرة عبر أيام أكثر أو المزيد من صناديق البريد.

ألف رسالة تغادر في نفس الثانية هي بمثابة توقيع آلي. الإرسال البشري غير متساوٍ، وينفجر الحد الأقصى لمعدل الاستقبال بغض النظر عن المحتوى.

افعل هذا: قم بتمكين التوزيع العشوائي لوقت الإرسال في النظام الأساسي الخاص بك وقم بتوزيع حجم اليوم عبر ساعات العمل.

تعد الردود من بين أقوى الإشارات الإيجابية التي يمكن للمتلقي ملاحظتها. يؤدي عنوان عدم الرد إلى التخلص من ذلك وإخبار المستلمين أنك لا تستمع.

افعل هذا: يمكنك الإرسال من عنوان حقيقي خاضع للمراقبة وتوجيه ردود الفريق إلى صندوق بريد مشترك حتى لا يتم تفويت أي شيء.

تتحلل القوائم باستمرار مع تغيير الأشخاص لوظائفهم. تصبح العناوين القديمة بمثابة ارتدادات ومصائد للبريد العشوائي، وتؤدي المصائد على وجه الخصوص إلى وضع قائمة الحظر الفوري.

افعل هذا: قم بتشغيل القائمة من خلال خدمة التحقق قبل كل إرسال وإسقاط أي شيء غير صالح أو محفوف بالمخاطر أو قائم على الدور.

تحمل هذه التدفقات مخاطر مختلفة. إذا أدى التواصل البارد إلى إتلاف النطاق، فسيؤدي ذلك إلى إلغاء عمليات إعادة تعيين كلمة المرور والإيصالات معها.

افعل هذا: احتفظ بنطاقك الأساسي لبريد المعاملات فقط وقم بتشغيل التواصل من نطاقات منفصلة ومخصصة.

يتم تسجيل الموضوع وفقًا لمخاطر المحتوى وهو أول شيء يحكم عليه المستلم. تضيف الكلمات الدعائية والأحرف الكبيرة وعلامات الترقيم المكدسة مخاطر دون أي جانب إيجابي.

افعل هذا: اجعلها أقل من 60 حرفًا تقريبًا في حالة الجملة العادية، وقم بتشغيلها من خلال أداة اختبار سطر الموضوع قبل انطلاق الحملة.

إن الرسالة متعددة الأجزاء التي تحمل كلا الجزأين هي ما ينتجه عملاء البريد العاديون. يتم إنشاء رسائل HTML فقط آليًا بشكل غير متناسب، وتزن المرشحات ذلك.

افعل هذا: قم بتمكين جزء النص العادي في نظامك الأساسي واقرأه مرة واحدة - غالبًا ما تكون الإصدارات التي يتم إنشاؤها تلقائيًا غير قابلة للاستخدام.

يعد إخفاء النسخة داخل الصورة طريقة قديمة للتهرب من عوامل التصفية المستندة إلى النصوص، لذا تتعامل عوامل التصفية مع البريد المثقل بالصور على أنه مريب بشكل افتراضي. كما أنه يكسر لأي شخص لديه صور مغلقة.

افعل هذا: اكتب الرسالة كنص واستخدم الصور كدعم فقط. لا ترسل أبدًا رسمًا كبيرًا واحدًا مثل البريد الإلكتروني بأكمله.

تخفي أدوات الاختصار الوجهة الحقيقية، وهذا هو بالضبط سبب استخدام التصيد الاحتيالي لها ولماذا لا تثق بها المرشحات. تحمل نطاقات الاختصار المشتركة أيضًا سمعة الآخرين.

افعل هذا: قم بالارتباط بعناوين URL الكاملة على المجال الخاص بك. إذا كنت بحاجة إلى روابط قصيرة، فقم بتوجيهها عبر نطاق يحمل علامة تجارية تتحكم فيه.

يحصل البريد المخصص بشكل حقيقي على موضع أفضل، ولكن علامة الدمج المعطلة أسوأ من لا شيء - فهي تعلن عن الأتمتة للمستلم.

افعل هذا: استخدم حقول الدمج في الموضوع والسطر الافتتاحي، وأرسل لنفسك دائمًا معاينة مباشرة للتأكد من حل كل رمز مميز.

تعد العلامات المشوهة أمرًا شائعًا في البريد الذي تم تجميعه بواسطة أدوات البريد العشوائي، لذا تقوم المرشحات بتسجيله. كما أنه يتم عرضه بشكل غير متوقع عبر العملاء.

افعل هذا: يمكنك البناء باستخدام محرر النظام الأساسي الخاص بك أو قالب بريد إلكتروني تم اختباره، والتحقق من صحة أي HTML مكتوب بخط اليد قبل الإرسال.

يتم قراءة الرسائل ذات الارتباطات الثقيلة على أنها ترويجية أو تصيد، وكل مجال إضافي ترتبط به هو سمعة أخرى تستعيرها.

افعل هذا: احتفظ بعبارة واحدة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، وقم بإزالة التذييل المزخرف والروابط الاجتماعية من التواصل البارد تمامًا.

الاعتراف هو ما يجعل رسالتك الثانية والثالثة مفتوحة، ويبني المستقبلون سمعتهم على أساس الاقتران المحدد بين الاسم والعنوان.

افعل هذا: اختر اسمًا واحدًا وعنوانًا واحدًا لكل حملة واتركهما دون تغيير طوال مدتها.

تتطلب CAN-SPAM وما يعادلها عنوانًا بريديًا حقيقيًا في البريد التجاري. يعد تركها خارجًا بمثابة تعرض قانوني ومرشحات إشارة تبحث عنها.

افعل هذا: أضف عنوانك المسجل أو صندوق البريد إلى قالب التذييل، إلى جانب رابط إلغاء الاشتراك.

تتدهور السمعة عندما تتغير أنماط الإرسال. تحافظ عملية Warmup على خط أساسي من المشاركة الإيجابية ضمن حملاتك بدلاً من التركيز عليها فقط.

افعل هذا: اترك عملية الاستعداد قيد التشغيل بشكل مستمر في كل صندوق بريد للتواصل، بما في ذلك خلال فترات الهدوء بين الحملات.

يخبرك الاختبار الأولي بالمكان الذي تصل إليه الرسالة فعليًا - الرسالة الأساسية أو العروض الترويجية أو البريد العشوائي - قبل أن تقضي القائمة في اكتشاف ذلك.

افعل هذا: أرسل التصميم النهائي إلى خدمة الاختبار الأولي وقم بإصلاح أي شيء يتم وضع علامة عليه قبل الإطلاق. يُبلغ اختبار البريد العشوائي الخاص بنا عن موضعه عبر مقدمي الخدمة الرئيسيين.

مشاكل السمعة معقدة. إن الانخفاض الذي تم اكتشافه في الأسبوع الأول يعد بمثابة حل بسيط؛ نفس الانخفاض الذي تم العثور عليه بعد شهر قد كلفك النطاق بالفعل.

افعل هذا: ضع فترة زمنية متكررة مدتها عشر دقائق في التقويم لمراجعة لوحة التحكم الخاصة بنظامك الأساسي وأدوات Google Postmaster معًا.

لا شيء يخبرك عندما يتم إدراجك. وبدون مراقبة تكتشف ذلك من خلال الصمت، عادة بعد أسابيع منه.

افعل هذا: سجل نطاقاتك وأرسل عناوين IP من خلال خدمة مراقبة ترسل إليك بريدًا إلكترونيًا لحظة ظهور القائمة.

هذان هما الرقمان اللذان يعمل عليهما المستقبلون بشكل مباشر. يؤدي تجاوز أي من العتبتين إلى دفعك نحو مجلد البريد العشوائي مهما كان كل شيء آخر جيدًا.

افعل هذا: تحقق من كليهما بعد كل حملة. تعامل مع معدل الارتداد المرتفع باعتباره مشكلة قائمة، وتعامل مع معدل الشكوى المرتفع باعتباره مشكلة استهداف أو موافقة.

تعمل أدوات التسجيل على تشغيل رسالتك من خلال نفس مجموعات القواعد التي يستخدمها المستلمون، بحيث ترى عقوبات المحتوى قبل أن يفعلها المستلمون.

افعل هذا: قم بتسجيل كل قالب جديد قبل إرساله لأول مرة وقم بإصلاح القواعد التي تم وضع علامة عليها. يغطي مدقق الكلمات غير المرغوب فيها جانب النسخة.